El impacto en la cadena de valor de las redes sociales | diarioabierto

See on Scoop.it - Tecnología: Ciudadanía Las conversaciones en las redes sociales van más allá de la simple comunicación de las marcas con sus fans o seguidores, como explica Natalia Gómez del Pozuelo. Lynette Gomez's insight:La verdadera solución consiste en digitalizar procesos y personas, en estudiar en profundidad los efectos que tiene el 2.0 en nuestros … Sigue leyendo El impacto en la cadena de valor de las redes sociales | diarioabierto

Los usuarios se adaptan mejor a las nuevas tecnologías que las empresas

See on Scoop.it - Tecnología: Tendencias Lynette Gomez's insight: El sector de los "asistentes virtuales" ha empezado a crecer. Pongamos atención en el hecho que los usuarios usan mas rápidamente la tecnología de atención automatizada que las propias organizaciones. See on http://www.puromarketing.com

Process Efficiency World Tour 2013 – Bonitasoft

Hoy recibí la invitación de los amigos de Bonitasoft para un evento que están realizando con expertos en el área de BPM (procesos de negocio) . El 19 de noviembre es virtual. Process Efficiency World Tour 2013 - Bonitasoft.  

Procesos y eficiencia operacional

Independientemente de la estrategia que la empresa tenga, los mercados donde este posicionada, del sector económico que atienda,  la necesidad de ser eficientes es una cuestión de supervivencia para las empresas en este momento. La eficiencia operacional significa costos mas bajos y calidad superior. ¿Pero como alcanzar una eficiencia operacional? Esto se logra cuando somos … Sigue leyendo Procesos y eficiencia operacional