10 Reasons Why You Need to Improve Your Social Media Customer Service

See on Scoop.it - Tecnología: Tendencias Social media has made brands of all sizes more accessible than ever. Consumers can engage with brands literally any time they please on a variety of different social channels and for many businesses this is a blessing. Lynette Gomez's insight:La presencia en tu empresa en redes sociales no es … Sigue leyendo 10 Reasons Why You Need to Improve Your Social Media Customer Service

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¿Qué va a significar para los CIO el Internet de las Cosas?

Para iniciar esta semana en la sección de tendencias Tecnológicas, me gustaría compartir con Uds. este interesante articulo sobre el Internet de las cosas. "Internet de todo", plantea grandes retos en relación a la seguridad y privacidad, a la definición de protocolos de comunicación estándar a fin de evitar los silos, también a evaluar y … Sigue leyendo ¿Qué va a significar para los CIO el Internet de las Cosas?

5 roles de TI híbridos que su organización necesita en 2014 – ACTUALIDAD, Perfil del CIO, Tendencias Emergentes – CIO América Latina

Considero que las TIC son herramientas de las cuales podemos y debemos sacar provecho. Lo importante no son ellas en si mismas, Cloud, Big data, movilidad, redes sociales, etc. Lo realmente claves es como hacemos uso de ellas para aporta valor a nuestro negocio, a nuestro desempeño profesional.  Por eso cada día se hace imprescindible … Sigue leyendo 5 roles de TI híbridos que su organización necesita en 2014 – ACTUALIDAD, Perfil del CIO, Tendencias Emergentes – CIO América Latina

La movilidad protagonizará 2014 en las empresas | Vídeos | Movilidad Empresarial

La movilidad como una vía para aumentar la productividad y mejorar la calidad de su servicio, es una de las herramientas a evaluar en las empresas para este 2014. vía La movilidad protagonizará 2014 en las empresas | Vídeos | Movilidad Empresarial.

El Big Data y los proveedores de cloud hosting | Claranet ES

El factor clave para obtener beneficios del Big Data no depende de la capacidad tecnológica sino de la capacidad humana para realizar la correcta interpretación de la información que permita obtener valor de su análisis. vía El Big Data y los proveedores de cloud hosting | Claranet ES.

8 predicciones de seguridad a tener en cuenta en el 2014 | TICbeat

La seguridad es un tema que nos compete a todos. En internet los usuarios somos siempre el eslabón mas delgado, aprender a protegernos es clave.   8 predicciones de seguridad a tener en cuenta en el 2014 | TICbeat.

Telepresencia: una experiencia de comunicación “tan real como estar allí”.

El lenguaje corporal resulta determinante en el proceso de comunicación interpersonal. Por eso las organizaciones  invierten constantemente millones para que sus directivos se desplacen de unas ciudades a otras con el objetivo de mantener reuniones en persona. Hoy la distancia, los kilómetros son irrelevantes, pero tu tiempo NO. Por lo que actualmente podemos encontrar  soluciones … Sigue leyendo Telepresencia: una experiencia de comunicación “tan real como estar allí”.

La Tecnología se pinta de Verde.

Hoy gran parte de las principales firmas tecnológicas vienen impulsando una política medioambiental para el sector, que ya ha sido bautizada bajo el nombre de TIC Verde. Durante años la industria tecnológica ha estado a la cabeza en el consumo de energía eléctrica, centros de datos, servidores, computadores personales, sistemas operativos y aplicaciones ofimáticas han devorado … Sigue leyendo La Tecnología se pinta de Verde.