Las pymes siguen cayendo en los errores que siempre se dice que hay que evitar en redes sociales

A pesar de que los análisis, los artículos y las recomendaciones de los expertos han ido señalando en los últimos tiempos ciertos puntos que defendían como básicos a la hora de acercarse…

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Para la empresas, no importando su tamaño, es crucial entender y aprovechar las ventajas de las herramientas digitales para mejorar la manera como se relacionan con sus clientes.

 

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Content marketing: menos marketing y más contenido

El marketing de contenidos ayuda a las marcas a captar la atención de sus clientes si se basa en buen contenido.En resumen: más contenido y menos marketing.

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Más y mejor contenido debe ser la clave de nuestra estrategia. No dudemos en buscar un especialista, un editor que nos apoye.

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Marketing digital y RSC, una extraña pareja.

greenitMarketing 3.0 es aquel que alinea los productos con el alma de la gente, en el que los compradores son capaces de enamorarse de sus marcas y no mirar a ninguna más“. Una de las frases que mas me ha impactado de este articulo publicado por Digital Marketing Trends que hoy les comparto.

Muchas personas cuando piensan en marketing, inmediatamente en su mente aparecen los conceptos de negocios, ventas y otros aspectos comerciales. Por eso me llamo la atención este articulo que les comparto, por que de cierta manera expresa un punto de vista que he estado manejando y aplicando, un análisis de las organizaciones sociales y culturales, pero con herramientas que comúnmente usamos en el mundo corporativo.

Conceptos como realizar el desarrollo del modelo de negocio que nos permitan definir la manera como la organización social y/o cultural genera valor para sus consumidores o usuarios, estrategias de marketing, comunicación y posicionamiento. El uso de herramientas para poder hacer una definición clara de quienes son sus clientes, usuarios, o consumidores y esas personas o empresas que apoyan financieramente a la organización social, que también son sus  clientes de acuerdo al modelo Canvas,  y son vitales para crear una organización viable y sostenible en el tiempo.

Entonces, si acordamos que el  marketing es  “el proceso de gestión responsable de identificar, anticipar y satisfacer de manera rentable las necesidades de los clientes”  establecer una relación entre el marketing, la responsabilidad social de las empresas y la sostenibilidad de organizaciones sociales, no resulta entonces tan extraña, por el contrario podrían ser una excelente relación con beneficios para todas las partes.

¿Qué opinas sobre esta relación en marketing y la responsabilidad de la empresas? ¿ Es una relación extraña o necesaria?

vía Marketing digital y RSC, la extraña pareja. | Digital Marketing Trends.

Cómo utilizar el # hashtag en Twitter y Facebook – ACTUALIDAD, Social Media, Tendencias Emergentes, Web – CIO América Latina

Las etiquetas o Hashtag son una herramienta muy útil para agrupar los temas relevantes que compartimos a través de las redes sociales.

Les comparto este interesante articulo de CIO América Latina

Cómo utilizar el # hashtag en Twitter y Facebook – ACTUALIDAD, Social Media, Tendencias Emergentes, Web – CIO América Latina.

Las redes sociales no son tu nuevo ejecutivo comercial.

VentasHace un par de semanas asistí a un estupendo taller para “Community Manager” dictado por Carola Briceño;  en varias oportunidades escuché a mis socios de aprendizaje quejarse de la cantidad de clientes que critican los resultados de la incursión de la empresa en las redes sociales. ¿Porqué no estamos vendiendo más? ¿Porqué no tenemos seguidores? ¿Si tenemos tantos seguidores, porque no compran? Conclusión: esas redes sociales no sirven.

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¿Cuáles son las habilidades esenciales para los nuevos profesionales del marketing?

ID-100144865Pertenecer al área de mercadeo, se hace cada día mas interesante y retador. Por lo que debemos evaluar nuestras habilidades y competencias a fin de determinar si son las adecuadas a los requerimientos de hoy, o si por el contrario debemos establecer cuanto antes un proceso de mejora de ellas para mantener nuestra competitividad en el mercado.

En relación  a las habilidades profesionales propias de los profesionales de mercadeo, la gestión y capacidad para desarrollar adecuadamente una estrategia de Social Media figura en primer lugar (54%), seguido del marketing de contenidos (49%) y la analítica web (46%). Áreas que han ido aumentando su relevancia significativamente en los últimos años. Esto según el informe de econsultancy

Interesante los resultados que nos comparte Puro Marketing, no tiene desperdicio.

vía ¿Cuáles son las habilidades esenciales para los nuevos profesionales del marketing?.

Big data se consolida en el mundo del marketing

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Lynette Gomez‘s insight:

Predecir comportamiento, segmentar por target y ofrecer productos/servicios lo más personalizado posible son algunas ventajas de "Big Data"para el área de Mercadeo.

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El marketing estratégico no está de moda

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Lynette Gomez‘s insight:

Nuestros clientes van hoy más allá de su edad, sexo, educación ingresos. La segmentación debemos buscarla por otras condiciones: gustos, valores, intereses. 

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¿Por qué es tan importante que una marca tenga voz propia en los Social Media?

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Lynette Gomez‘s insight:

La clave del éxito en redes sociales radica en ser capaz de conocer a fondo al público objetivo, entenderles, detectar sus necesidades. La vocación de servicio es altamente valorada por lus usuarios.

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