See on Scoop.it – Tecnología: Ciudadanía
Las conversaciones en las redes sociales van más allá de la simple comunicación de las marcas con sus fans o seguidores, como explica Natalia Gómez del Pozuelo.
Lynette Gomez‘s insight:
La verdadera solución consiste en digitalizar procesos y personas, en estudiar en profundidad los efectos que tiene el 2.0 en nuestros negocios y en dar a las personas las herramientas, la formación y la seguridad necesarias para que puedan aplicar, con el criterio que les da su experiencia, estas nuevas formas de hacer y producir que están aquí para quedarse y para seguir avanzando.
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Lynette Gomez Portillo 